Der
Selbstausschluss ist für Kunden verfügbar, die sich selbst aus dem Online Casino
ausschließen möchten. Dies kann ein nützliches Instrument für diejenigen sein,
die Probleme mit dem Glücksspiel haben.
1. Wir verpflichten
uns, verantwortungsbewusstes Spielen als eine Politik der Kundenbetreuung und
der sozialen Verantwortung zu unterstützen. Wir glauben, dass wir Ihnen,
unseren Kunden, gegenüber verpflichtet sind, dafür zu sorgen, dass Sie Ihre
Wett-Erfahrung auf unserer Website genießen können, während wir uns
gleichzeitig der sozialen und finanziellen Schäden bewusst sind, die mit
problematischem Glücksspiel verbunden sind.
2. Selbstausschluss
- Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie die Kontrolle über Ihr Glücksspiel
verloren haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines Selbstausschlusses, den
Sie unter [email protected] aktivieren können. Selbstausschluss bedeutet,
dass Ihr Konto während des gesamten Ausschlusszeitraums, der auf mindestens 6
Monate festgelegt werden kann, geschlossen bleibt. Dies ist der Hauptunterschied
zu einem normalen Antrag auf Kontoschließung. Wenn Sie den permanenten
Selbstausschluss aktivieren möchten, können Sie dies über die oben genannte
E-Mail-Adresse tun. Alle Guthaben, die sich auf Ihrem Konto/Ihren Konten
befinden, werden Ihnen unverzüglich zurückerstattet, wobei ein Abzug in Höhe
der Transaktionsgebühren vorgenommen wird. Wir können Sie auffordern, uns Ihre
Kontodaten oder Angaben zur Zahlungsmethode (wie z. B. Bankdaten oder andere
anwendbare Methoden) mitzuteilen, um die Rückerstattung durchzuführen. Bitte
vergewissern Sie sich, dass alle Kontodaten, wie z. B. Email-Adresse,
vollständiger Name usw., jederzeit korrekt sind. Bitte prüfen Sie die Klausel
9.7 im Abschnitt „Geschäftsbedingungen“ bezüglich der Einbehaltung von Geldern.
Es werden angemessene Anstrengungen unternommen, um Ihren Selbstausschluss
durchzusetzen. Sie erkennen jedoch an, dass die Hauptverantwortung für die
Kontrolle Ihres Verhaltens bei Ihnen liegt. Daher akzeptieren Sie, dass wir
nicht dafür haften, wenn Sie weiterhin spielen und/oder versuchen, die Website
zu nutzen und wir dies nicht erkennen oder feststellen können. Wir empfehlen
Ihnen außerdem, die Installation von Software in Betracht zu ziehen, mit der
Sie den Zugang zu Glücksspiel-Websites im Internet blockieren können. Siehe
Filtersysteme unten auf dieser Seite.
3. Filtersysteme -
Filterlösungen ermöglichen es Eltern, den Zugriff auf das Internet anhand
ausgewählter Kriterien zu regulieren. Eltern können Filter verwenden, um zu
verhindern, dass ihre Kinder unter anderem auf Glücksspiel-Websites zugreifen.
Wenn Sie Ihren Computer mit Freunden oder Familienmitgliedern teilen, die noch
nicht volljährig sind, um sich auf unserer Website zu registrieren oder zu
wetten, oder wenn Sie selbst den Ausschluss von Glücksspielseiten beantragt
haben, sollten Sie elterliche Filterlösungen in Betracht ziehen.